SUPORTE REMOTO

Após contato via WhatsApp ou agendamento prévio de atendimento por e-mail, baixe o software de acesso remoto em https://anydesk.com/pt/downloads. O site geralmente seleciona a versão correta de acordo com o dispositivo que você está utilizando. Caso o sistema operacional esteja incorreto, selecione manualmente.



Execute o software de acesso remoto e informe ao técnico de suporte o seu código para iniciar a conexão remota.

 

Informe o ID para o técnico do suporte

Aceite o pedido de conexão para liberar o acesso.

 

Clique em aceitar para liberar

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